Diese Position wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Bereich Customer Service am Standort Karlsruhe gesucht:
Aufgaben & Verantwortlichkeiten:
- Kompetente Betreuung nationaler und internationaler Kunden
- Lösungs- und kundenorientierte Produktberatung basierend auf einem umfangreichen technischen Produktportfolio
- Reibungslose Kundenbetreuung zur Sicherung einer hohen Kundenzufriedenheit vom Erstkontakt bis zur Abwicklung
- Detaillierte Angebotserstellung, Angebots- und Auftragserfassung
- Sicherstellung der termin- und sachgerechten Auftragsabwicklung
- Nachverfolgung der Angebote
- Terminkoordination aller Vorgänge
- Technische Auslegung und Konfiguration der Produkte anhand von Kundenspezifika
Anforderungsprofil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Fundierte Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
- Erste Erfahrungen in der Export Auftragsabwicklung
- Kommunikationsstarker Teamplayer mit hoher Eigeninitiative und der Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten
- Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung bei uns!
